Le Service de l'entretien vérifie la qualité de l'entretien ménager régulier dans toutes ces écoles trois (3) fois par année, soit au mois de novembre, février et mai. Le conseiller d'entretien remplit le formulaire avec des notes de 1 à 5 selon des critères préétablis.

Par la suite, le conseiller d'entretien envoie les résultats à la direction d'école pour son suivi auprès de ces concierges. De plus, le Service de l'entretien envoie l'indice entretien aux directions d'école pour voir l'évolution de la qualité de l'entretien ménager à travers le temps.